Belairdirect Auto Insurance Reviews

The worst car insurance company, the worst adjuster! She never answers emails and calls. Each customer representative gives different information...

The company will take away discounts from existing clients and then offer to return them back but only if they agree to give up their privacy. They want access to your credit score plus they want to have your driving monitored via your cellphone. All of this is for their benefit but even after you're lulled into consenting they will bump your premiums back up under a myriad of excuses. Firstly, if they discover you operate your vehicle late at night it will increase your rate then suddenly your discounts again begin to disappear - round and round we go. Even your good credit score won't help. Their staff can't even tell you what score you'll need to qualify for a discount....because management won't tell them. So, when they ask you for consent they'll make it appear as though there's definitely a discount pending. You need to challenge them before consenting to anything - you'll then begin to realize that every sentence ought to come with a disclaimer. The company makes changes constantly and the service and products are constantly changing. I returned to my previous insurer because they are predictable. Products are always consistent. I don't want to deal with insurance more than once per year but with Belairdirect it's nonstop talking and having to read up on never-ending changes.

Bonjour, j’ai été victime d’une compagnie d’assurance,
Ils ont résilié mon contract sans m’envoyer une lettre de résiliation, ils m’ont laissé conduire mon véhicule sans assurance auto et sans m’informer.
j’ai faite un accident en février, une semaine après, je les ai appelé, et à cet moment la que j’ai réalisé que mon assurance était résilié en janvier, un mois exactement avant l’accident.
Le contract a duré 1 mois et une semaine, du fin novembre 2021 jusqu’au début janvier 2022 d’après eux et il a été résilié a cause de non payement. Est ce que à ce moment là je perds mon droit d’être informé ? Bah non. Mais eux ils avait les kilos de ne pas m’informer Ni par courriels ni par téléphone et ni par poste ( d’après eux la lettre a été retournée par poste Canada. Mais meme si c’est le cas, ils devaient la renvoyer ou bien envoyer la lettre par courriel si ils étaient vraiment correcte).
en gros, le contract a été résilié avant l’accident d’après eux bien sûr et comme par hasard j’avais rien reçu, et après avoir fait l’accident, la tolérance au paiement n’est plus disponible lol et le contract s’arrête exactement un mois avant l’accident. qui a duré en tout un mois et une semaine 😅
Quand je les ai appelé, ils n’ont même pas arrivé à raconter la même histoire. Ils ont même pas été d’accord sur la date d’envoi de la lettre de résiliation. Chaque agent raconte son histoire.
je vais pas tout balancer ici, je laisse le reste pour mon avocat au bon endroit.
Je voudrais surtout prévenir tout le monde de faire très gaffe avec ce types de compagnies 😉
J’aurai aimé donné 0 étoiles. Ou bien -5